Questions courantes

Q. À quelle vitesse roulent les vélos électriques ?

La réglementation au Québec permet aux vélos électriques d'atteindre une limite de vitesse de 32km/h. Nos vélos ont été adaptés pour respecter la loi.

Q. Ai-je besoin d'une licence ou d'une assurance ?

Classés comme des bicyclettes, vous n’avez pas besoin d’une plaque d’immatriculation, un permis de conduire ou d’une assurance.

Q. Quels types de batteries le vélo utilise-t-il ?

Nos vélos sont alimentés par des batteries au lithium-ion. Les batteries de vélos électriques sont disponibles avec des tensions 48 volts et une intensité de 17 ampères. Plus l'ampérage de la batterie est élevée, plus le vélo à une grande autonomie dans la distance parcourue.

Q. Pendant combien de kilomètres puis-je rouler sur une charge ?

En moyenne, les vélos ont une autonomie de 55km. Cependant, nous ne distribuons que les meilleurs vélos électriqes sur le marché qui peuvent parcourir plus de 80 km à 90 km sur une seule charge.

Q. Comment charger ma batterie ?

Pour recharger votre batterie, il suffit d'ouvrir le capuchon, insérer le chargeur et le brancher au mur dans une prise électrique.

Q. Combien de temps faut-il pour charger une batterie ?

En général, la plupart des batteries de vélo électrique se chargent entre 4 à 6 heures lorsque la batterie est vide.

Q. Est-ce qu'un vélo électrique se recharge en pédalant ?

Non, les vélos électriques ne se rechargent pas en pédalant.

Q. Quelle est la durée de vie d’une batterie ?

Avec les entretiens appropriés, les piles sont bonnes pour mille charges complètes.

Q. Comment est livré mon vélo ? Dois-je l'assembler ?

La plupart des vélos électriques sont expédiés déjà assemblés à environ 90-95%. Généralement, le seul assemblage nécessaire consiste à mettre la roue avant, installer la selle, le guidon et les pédales. Ensuite, après avoir fixé le garde-boue, la lumière et d’autres accessoires, vous êtes prêt à rouler !